Las pruebas A/B muestran qué versión de un elemento de marketing funciona mejor al probarlas con usuarios reales.
"Above the Fold" se refiere a la parte de una página web que se ve primero, antes de desplazarse. Es importante porque ayuda a captar la atención y a incitar a la acción.
En el email marketing, los suscriptores activos son tu público más valioso: aquellos que abren, hacen clic e interactúan con tus mensajes constantemente. Priorizarlos mejora la entregabilidad, impulsa las conversiones y ayuda a mantener una sólida reputación como remitente.
Una API es como un intermediario que permite que dos programas diferentes soliciten información o acciones entre sí.
Un protocolo de autenticación es una forma de confirmar tu identidad antes de permitirte acceder a una aplicación o servicio. Puede usar métodos como contraseñas u OAuth para proteger tus datos.
La automatización del marketing utiliza tecnología para optimizar tareas, gestionar campañas y personalizar la comunicación con un mínimo esfuerzo manual.
Los respondedores automáticos automatizan los seguimientos por correo electrónico en función del comportamiento del usuario, como unirse a una lista o abandonar un carrito, lo que garantiza una comunicación oportuna y personalizada que aumenta la participación y las conversiones sin esfuerzo manual.
Los activadores de comportamiento responden a acciones específicas del usuario, como abandonar un carrito o salir de un sitio web, para enviar correos electrónicos o ventanas emergentes personalizados en tiempo real. Estos mensajes automatizados mejoran la experiencia del usuario, aumentan la relevancia e impulsan las conversiones al llegar a los usuarios en momentos clave de su recorrido.
La segmentación conductual es una estrategia que utiliza las acciones en línea pasadas de los usuarios (como clics y visitas a páginas) para enviar mensajes de marketing más relevantes.
Una lista negra marca IP o dominios como fuentes de spam, lo que hace que los correos electrónicos se bloqueen o se envíen a carpetas de spam, perjudicando la capacidad de entrega y la reputación del remitente.
La tasa de rebote mide el porcentaje de visitantes que abandonan una página sin realizar ninguna acción, lo que indica qué tan atractivo o relevante es el contenido.
Un disparador de rebote es una acción, como una ventana emergente o un mensaje, que aparece cuando un visitante está a punto de abandonar una página, con el objetivo de mantenerlo interesado.
Los correos electrónicos de difusión son mensajes enviados manualmente y entregados simultáneamente a una amplia audiencia. Son ideales para anunciar ofertas, nuevo contenido o lanzamientos de productos, lo que ayuda a las marcas a conectar rápidamente con toda su base de clientes con información urgente o de gran impacto.
Los buyer personas combinan datos e insights reales de los clientes para ayudar a los profesionales del marketing a comprender mejor a su audiencia. Al usar perfiles detallados que reflejan datos demográficos, comportamientos y motivaciones, las empresas pueden crear campañas personalizadas de correo electrónico y ventanas emergentes que impactan más profundamente y generan mayor interacción.
Redactar textos publicitarios es escribir con un propósito. Ya sea en un sitio web, un anuncio o un correo electrónico, un buen texto guía a los lectores a actuar.
Un llamado a la acción (CTA) es un mensaje como un botón o una frase que incentiva a los usuarios a realizar un siguiente paso específico, como realizar una compra o registrarse.
El abandono del carrito ocurre cuando un comprador agrega artículos a su carrito pero abandona el sitio sin comprar, lo que genera pérdida de ventas y tasas de conversión más bajas.
Un correo electrónico de abandono de carrito es un mensaje de seguimiento que se envía para recordar a los compradores los artículos que quedaron en su carrito y alentarlos a regresar y comprar.
La tasa de abandono en email marketing mide cuántos suscriptores abandonan o se desconectan durante un periodo determinado. Es una métrica crucial para evaluar la eficacia del contenido, la frecuencia de los correos electrónicos y la satisfacción general de los suscriptores. Monitorear la tasa de abandono ayuda a los profesionales del marketing a ajustar su estrategia para retener a una mayor parte de su audiencia y mejorar el rendimiento de las campañas a largo plazo.
La tasa de clics (CTR) muestra el porcentaje de personas que hicieron clic en un enlace después de verlo, lo que ayuda a los especialistas en marketing a evaluar qué tan atractivo es su contenido.
Los correos electrónicos fríos son mensajes no solicitados pero personalizados que se envían a clientes potenciales o contactos comerciales.
Un correo electrónico de confirmación es un mensaje automatizado que verifica una acción completada, como una compra o un registro, y comparte detalles relevantes con el usuario.
Un embudo de conversión describe los pasos que siguen los usuarios desde el descubrimiento hasta la acción para que los especialistas en marketing puedan identificar puntos de abandono y aumentar las conversiones.
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada, lo que ayuda a los especialistas en marketing a evaluar qué tan bien sus campañas convierten el interés en resultados.
La optimización de la tasa de conversión (CRO) ayuda a las empresas a convertir más visitantes en clientes al mejorar la experiencia del usuario, probar elementos clave y eliminar la fricción.
El seguimiento de cookies le permite monitorear el comportamiento del usuario a través de pequeños archivos del navegador, lo que le ayuda a personalizar las ventanas emergentes, limitar su frecuencia y reorientar a los visitantes en función de acciones pasadas.
CSS es un lenguaje de estilo utilizado para diseñar la apariencia del contenido web, permitiendo a los desarrolladores controlar el diseño, los colores, las fuentes y el diseño responsivo en las páginas.
Los eventos personalizados rastrean acciones clave del usuario, como clics o adiciones al carrito, y activan respuestas oportunas, como correos electrónicos o ventanas emergentes, para impulsar la participación y las conversiones.
El recorrido del cliente abarca todas las interacciones que una persona tiene con una marca, desde el primer contacto hasta la compra y la lealtad a largo plazo.
La privacidad de datos en el email marketing se refiere a la recopilación, el uso y la protección responsables de los datos de los suscriptores. Los profesionales del marketing deben cumplir con normativas como el RGPD y la CCPA, obteniendo un consentimiento claro, explicando cómo se utilizan los datos y ofreciendo opciones para acceder a ellos o eliminarlos. Priorizar la privacidad de datos genera confianza y garantiza el cumplimiento legal.
La deduplicación es el proceso de limpieza de su lista de correo electrónico mediante la eliminación de entradas duplicadas, lo que evita que los suscriptores reciban varias copias del mismo correo. Ayuda a mantener métricas precisas, mejora la experiencia del usuario, reduce costos y protege su reputación como remitente al evitar comportamientos similares al spam.
La capacidad de entrega es qué tan bien sus correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada en lugar de al correo no deseado, lo que afecta la visibilidad, la participación y el éxito de la campaña.
DKIM es un método de autenticación de correo electrónico que agrega una firma digital para verificar el dominio del remitente y garantizar que el mensaje no haya sido alterado.
DMARC es un protocolo de seguridad de correo electrónico que verifica la identidad del remitente y le dice a los servidores cómo manejar los mensajes no autenticados para evitar la suplantación de identidad.
El DNS traduce los nombres de dominio en direcciones IP y admite la autenticación de correo electrónico al habilitar configuraciones SPF, DKIM y DMARC.
El doble opt-in es un proceso de suscripción por correo electrónico de dos pasos en el que los usuarios confirman su dirección de correo electrónico haciendo clic en un enlace en un correo electrónico de seguimiento.
Una campaña de goteo es un conjunto de correos electrónicos automatizados que se envían a lo largo del tiempo para mantener a las personas interesadas, como dar la bienvenida a nuevos usuarios, compartir consejos útiles u ofrecer ofertas para guiarlos a tomar acción.
El contenido dinámico es contenido personalizado que cambia en función de factores como la ubicación, los intereses o el comportamiento pasado del usuario, lo que hace que los correos electrónicos y las páginas web se sientan más adaptados a cada persona.
Comience a crear ventanas emergentes y formularios que impulsen las conversiones y hagan crecer su negocio.
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