परिभाषा : क्लिक-टू-ओपन रेट (CTOR) ईमेल प्राप्तकर्ताओं के उस प्रतिशत को मापता है जिन्होंने ईमेल खोलने के बाद लिंक पर क्लिक किया। इसकी गणना क्लिक की संख्या को ईमेल खोलने की संख्या से विभाजित करके और 100 से गुणा करके की जाती है।
क्लिक-थ्रू रेट (CTR) के विपरीत, जो कुल भेजे गए ईमेल के सापेक्ष क्लिक की संख्या मापता है, CTOR उन लोगों के बीच जुड़ाव को अलग करता है जिन्होंने वास्तव में ईमेल खोला है। इससे CTOR ईमेल की सामग्री, लेआउट और कॉल-टू-एक्शन की प्रभावशीलता का अधिक सटीक संकेतक बन जाता है, खासकर ईमेल खोले जाने के बाद।
उच्च CTOR यह दर्शाता है कि ईमेल की सामग्री आकर्षक है और विषय पंक्ति द्वारा बनाई गई अपेक्षाओं के अनुरूप है। कम CTOR यह संकेत दे सकता है कि ईमेल डिज़ाइन , संदेश या CTA की स्थिति में सुधार की आवश्यकता है।
उदाहरण : यदि किसी ईमेल को 5,000 बार खोला जाता है और 500 बार क्लिक किया जाता है, तो CTOR 10% है।
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