कस्टम ईवेंट

कस्टम ईवेंट
परिभाषा: कस्टम इवेंट किसी वेबसाइट या ऐप पर उपयोगकर्ता की विशिष्ट क्रियाएं या अंतःक्रियाएं होती हैं, जैसे क्लिक करना, आदि। फॉर्म सबमिशनवीडियो देखना, वीडियो देखना या खरीदारी करना—ये सभी गतिविधियाँ ट्रैक की जाती हैं ताकि ट्रिगर किया जा सके स्वचालित प्रतिक्रियाएँ जैसे ईमेल, पॉपअप या वैयक्तिकृत सामग्री। ये इवेंट उपयोगकर्ता यात्रा के प्रमुख लक्ष्यों या पड़ावों के अनुरूप तैयार किए जाते हैं, जिससे विपणक प्रासंगिक संदेशों या ऑफ़र के साथ महत्वपूर्ण क्षणों में उपयोगकर्ताओं को आकर्षित कर सकते हैं।

कस्टम ईवेंट उपयोगकर्ता के व्यवहार के बारे में गहन जानकारी प्रदान करते हैं और अत्यधिक व्यक्तिगत जुड़ाव की अनुमति देते हैं। इन विशिष्ट क्रियाओं को ट्रैक करके, विपणक लक्षित प्रतिक्रियाएँ बना सकते हैं जो उपयोगकर्ता की वर्तमान गतिविधि के लिए समय पर और प्रासंगिक लगती हैं। यह दृष्टिकोण लीड को पोषित करने, उपयोगकर्ताओं को फिर से जोड़ने और सबसे प्रभावशाली समय पर सामग्री प्रदान करके रूपांतरण को बढ़ावा देने में मदद करता है।

उदाहरण: एक ई-कॉमर्स वेबसाइट "कार्ट में उत्पाद जोड़ा गया" इवेंट को ट्रैक कर सकती है। जब कोई उपयोगकर्ता अपने कार्ट में कोई आइटम जोड़ता है लेकिन खरीदारी पूरी नहीं करता है, तो यह इवेंट आइटम के विवरण, छूट ऑफ़र या मुफ़्त शिपिंग जैसे प्रोत्साहनों के साथ एक स्वचालित ईमेल रिमाइंडर भेज सकता है ताकि उन्हें खरीदारी पूरी करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके।