ड्रिप अभियान

परिभाषा : ड्रिप कैंपेन स्वचालित, निर्धारित ईमेल की एक श्रृंखला है जो समय के साथ संपर्कों को भेजी जाती है या विशिष्ट उपयोगकर्ता व्यवहारों द्वारा ट्रिगर की जाती है। इसका उद्देश्य संभावित ग्राहकों को आकर्षित करना, उनसे जुड़ना या उन्हें वांछित कार्रवाई की ओर निर्देशित करना है। इस क्रम में प्रत्येक ईमेल प्रासंगिक सामग्री, जैसे उत्पाद जानकारी, विशेष ऑफ़र या शैक्षिक संसाधन, प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ताकि दर्शकों को जोड़े रखा जा सके और उन्हें बिक्री प्रक्रिया में आगे बढ़ाया जा सके।

ड्रिप कैंपेन संभावित ग्राहकों और मौजूदा ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने के लिए आवश्यक हैं। इनमें समय पर और लक्षित संदेश भेजे जाते हैं जो उनकी रुचि बनाए रखते हैं और आगे की बातचीत को प्रोत्साहित करते हैं। उदाहरण : एक सॉफ्टवेयर कंपनी नए ट्रायल उपयोगकर्ताओं के लिए ड्रिप कैंपेन बना सकती है, जिसमें पहले स्वागत ईमेल भेजा जाए, उसके बाद मुख्य विशेषताओं के उपयोग पर ट्यूटोरियल, केस स्टडी और अंत में, सशुल्क प्लान में अपग्रेड करने के लिए छूट का प्रस्ताव दिया जाए।