B2B (Business-to-Business)

Opis: B2B, ili poslovanje između poduzeća, odnosi se na komercijalne transakcije, marketing ili usluge koje se provode između dvije tvrtke, a ne između poduzeća i pojedinačnih potrošača. Za razliku od B2C (poslovanje između potrošača), B2B se fokusira na prodaju proizvoda, softvera ili usluga koje pomažu drugim poduzećima da posluju, rastu ili poboljšaju učinkovitost. B2B interakcije često uključuju dulje prodajne cikluse, više donositelja odluka i prilagođena rješenja. B2B marketing naglašava izgradnju odnosa, demonstraciju povrata ulaganja i pružanje vrijednosti putem uvida, studija slučaja i konzultativne prodaje. Uobičajeni primjeri uključuju pretplate na softver, veleprodaju robe i profesionalne usluge.

Primjer : SaaS tvrtka razvija softver za upravljanje projektima i cilja na druge tvrtke, a ne na pojedinačne korisnike. Nudi besplatne demo verzije, studije slučaja koje pokazuju poboljšanja produktivnosti i namjensku podršku za timove prilikom uvođenja u posao. Putem biltena, webinara i personaliziranog informiranja, tvrtka gradi odnose s menadžerima i donositeljima odluka, pomažući svojim klijentima da pojednostave tijekove rada i postignu mjerljive rezultate.