Marka Svijest

Opis: Prepoznatljivost robne marke odnosi se na to koliko je vaša ciljana publika upoznata s vašim brendom; njegovim imenom, proizvodima, vrijednostima i identitetom. Mjeri prepoznaju li ljudi vaš brend kada ga vide i mogu li ga se sjetiti bez da ih se pita. Visoka prepoznatljivost robne marke znači da je vaše poslovanje prvo što kupci misle kada im je potrebno ono što nudite.

U praksi, prepoznatljivost brenda gradi se dosljednim slanjem poruka, pamtljivim vizualnim elementima i ponovljenim izlaganjem na različitim kanalima poput društvenih mreža, marketinga sadržaja, e-pošte i skočnih prozora na web stranicama . Za e-trgovinu i SaaS brendove, snažna prepoznatljivost smanjuje troškove akvizicije, gradi povjerenje i s vremenom povećava konverzije. Ne radi se samo o vidljivosti - radi se o stvaranju trajnog dojma koji buduće marketinške napore čini učinkovitijima.

Primjer : Rastući brend za njegu kože putem e-trgovine želi povećati prepoznatljivost brenda među mladim odraslima. Evo kako to rješavaju:

• Provode ciljane Instagram i TikTok kampanje koje prikazuju rezultate prije i poslije.
• Na svojoj web stranici koriste skočni prozor dobrodošlice koji nudi 10% popusta u zamjenu za prijavu putem e-pošte.
• Održavaju dosljedne boje, ton i slike brenda na svim kanalima.
• Objavljuju edukativne blog postove optimizirane za pojmove za pretraživanje koje njihova publika istražuje (npr. „kako odabrati pravu hidratantnu kremu“).
• Šalju tjedne biltene s savjetima i korisničkim pričama.

S vremenom kupci počinju prepoznavati ambalažu, glas i prednosti proizvoda marke. Čak i ako nisu odmah spremni za kupnju, ponovljeno izlaganje stvara poznato stanje - pa kada im konačno zatrebaju proizvodi za njegu kože, marka postaje njihov prvi izbor.