Cijena po akviziciji (CPA)

Definicija: Cijena po akviziciji (CPA) je prosječan iznos koji tvrtka troši za generiranje jedne definirane akvizicije, kao što je novi kupac, plaćena pretplata ili dovršena kupnja. Izračunava se dijeljenjem ukupnih troškova kampanje s brojem akvizicija pripisanih toj kampanji tijekom određenog razdoblja. Troškovi mogu uključivati ​​​​troškove oglašavanja, kreativnu produkciju, naknade platforme, agencijske naknade i druge troškove, ovisno o opsegu mjerenja. Događaj akvizicije treba biti jasno naveden kako se CPA ne bi miješao s cijenom po potencijalnom klijentu ili cijenom po kliku.

CPA pomaže marketinškim stručnjacima da procijene učinkovitost i usporede kampanje, kanale, publiku i ponude koristeći uobičajenu financijsku mjeru. Niži CPA nije automatski bolji ako stvara kupce niske vrijednosti, loše zadržavanje ili slabe marže, stoga ga treba uzeti u obzir uz vrijednost životnog vijeka kupca, kvalitetu konverzije i prihod. Točna analiza CPA-a zahtijeva dosljedna pravila atribucije, definirani vremenski okvir i potpune podatke o troškovima. Marketinški stručnjaci mogu poboljšati CPA poboljšanjem ciljanja, jačanjem odredišnih stranica i obrazaca , testiranjem kreativnih materijala, poboljšanjem praćenja ili preraspodjelom proračuna prema izvorima koji stvaraju vrijedne akvizicije.

Analogija: Zamislite CPA kao prosječnu cijenu plaćenu za prijevoz jednog putnika u autobus. Ako putovanje autobusom košta 100 USD i prevozi 10 novih putnika, cijena po putniku iznosi 10 USD. Slično tome, ukupni troškovi kampanje podijeljeni s brojem stečenih kupaca pokazuju koliko je svaka akvizicija efektivno koštala.