Drip kampanja

Definicija : Drip kampanja je niz automatiziranih, zakazanih e-poruka poslanih kontaktima tijekom vremena ili pokrenutih određenim ponašanjem korisnika, s ciljem njegovanja potencijalnih klijenata, angažiranja kupaca ili njihovog usmjeravanja prema željenoj radnji. Svaka e-poruka u nizu osmišljena je kako bi pružila relevantan sadržaj, kao što su informacije o proizvodu, posebne ponude ili edukativni resursi, kako bi publika ostala angažirana i pomaknula se dalje niz prodajni lijevak.

Drip kampanje su ključne za izgradnju dugoročnih odnosa s potencijalnim i postojećim kupcima slanjem pravovremenih, ciljanih poruka koje održavaju interes i potiču daljnju interakciju. Primjer : Softverska tvrtka može stvoriti drip kampanju za nove probne korisnike, šaljući početnu e-poruku dobrodošlice, nakon čega slijede vodiči o korištenju ključnih značajki, studije slučaja i, na kraju, ponuda s popustom za nadogradnju na plaćeni plan.