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Basato su Customer 360, Salesforce è una delle migliori piattaforme CRM al mondo. È stato acclamato al primo posto da IDC per quattro anni consecutivi per le sue prestazioni eccellenti nel campo del marketing digitale. Ha una lunga lista di risultati raggiunti nel corso degli anni, come l'intelligenza artificiale, il software ottimizzato per i dispositivi mobili, l'analisi avanzata, numerosi premi e altro ancora. Salesforce consente agli utenti di far crescere la propria attività in modo efficiente e produttivo, soprattutto grazie alla presenza delle sue oltre 1 app pre-integrazione su AppExchange e altre funzionalità di fascia alta. Ora, tutti gli utenti di Salesforce hanno accesso diretto a una community di 4000 milioni di individui, partner e sviluppatori, tutti con l'obiettivo condiviso di "aprire la strada e al fianco dei propri clienti".
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