Scripts Image
Поптин 3.0

Словарь терминов

Узнайте и поймите термины, связанные со всплывающими окнами, формами, email-маркетингом и многим другим.
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

A

A/B-тестирование (сплит-тестирование)

A/B-тестирование показывает, какая версия маркетингового элемента работает лучше, путем тестирования их с реальными пользователями.

Заброшенный просмотр

«Бросивший просмотр» — это когда посетитель просматривает товары, но уходит, не добавив их в корзину, что является ключевым фактором для отправки целевых электронных писем.

Заброшенная корзина

Электронное письмо о брошенной корзине автоматически отправляется пользователям, которые добавили товары в свою онлайн-корзину, но покинули веб-сайт, не завершив покупку.

Над сгибом

«Above the Fold» означает часть веб-страницы, которую вы видите первой, до прокрутки. Это важно, поскольку помогает привлечь внимание и побудить к действию.

Активные подписчики

В email-маркетинге активные подписчики — это ваша самая ценная аудитория, те, кто постоянно открывает, нажимает и взаимодействует с вашими сообщениями. Приоритетность для них улучшает доставляемость, повышает конверсию и помогает поддерживать сильную репутацию отправителя.

Адаптивный контент

Адаптивный контент — это контент, который автоматически изменяется в зависимости от поведения, предпочтений или контекста пользователя для повышения его релевантности.

Сбор адресов

Неэтичный сбор адресов электронной почты без согласия, наносящий вред доставляемости писем и доверию.

Список разрешенных

Allowlist — это список разрешенных подписчиками отправителей, который помогает электронным письмам обходить спам-фильтры и попадать во входящие.

Alt текст

Альтернативный текст (alt text) — это описательный текст для изображений, который повышает доступность и сохраняет смысл сообщения, когда изображения не загружаются.

AMP для электронной почты

AMP для электронной почты делает электронные письма интерактивными, позволяя пользователям выполнять такие действия, как заполнение форм или совершение покупок, прямо в своем почтовом ящике, что повышает вовлеченность и конверсию.

API (интерфейс прикладного программирования)

API — это своего рода посредник, который позволяет двум разным программам запрашивать информацию или действия друг у друга.

Модель атрибуции

Методика для определения значимости маркетинговых взаимодействий, влияющих на конверсию.

Протоколы аутентификации

Протокол аутентификации — это способ подтвердить, кто вы, прежде чем предоставить вам доступ к приложению или сервису. Он может использовать такие методы, как пароли или OAuth, чтобы обеспечить безопасность данных.

Автоматизация

Автоматизация маркетинга использует технологии для оптимизации задач, управления кампаниями и персонализации коммуникаций с минимальными ручными усилиями.

Автоответчик

Автоответчики автоматизируют отправку электронных писем на основе поведения пользователя, например, присоединения к списку или отказа от корзины, обеспечивая своевременную персонализированную коммуникацию, которая повышает вовлеченность и конверсию без ручного труда.

B

 Поведенческий триггер

Поведенческие триггеры реагируют на определенные действия пользователя, такие как отказ от корзины или выход с сайта, чтобы доставлять персонализированные электронные письма или всплывающие окна в режиме реального времени. Эти автоматизированные сообщения улучшают пользовательский опыт, повышают релевантность и стимулируют конверсии, охватывая людей в ключевые моменты их пути.

B2B (бизнес для бизнеса)

B2B, или бизнес-для-бизнеса, относится к коммерческим сделкам, маркетингу или услугам, осуществляемым между двумя компаниями.

B2C (бизнес для потребителя)

B2C означает «бизнес для потребителя» и подразумевает процесс продажи товаров и услуг непосредственно конечному потребителю.

Барнакл SEO

Barnacle SEO — это стратегия цифрового маркетинга, при которой бренд прикрепляется к крупным авторитетным веб-сайтам, которые уже ранжируются по определенным целевым ключевым словам.

Поведенческий таргетинг

Поведенческий таргетинг — это стратегия, которая использует прошлые действия пользователей в Интернете, такие как клики и просмотры страниц, для предоставления более релевантных маркетинговых сообщений.

черный список

Черный список помечает IP-адреса или домены как источники спама, в результате чего электронные письма блокируются или отправляются в папки со спамом, что наносит ущерб доставляемости и репутации отправителя.

Массовая рассылка электронных писем

Массовые рассылки электронных писем — это массовые почтовые кампании, отправляемые большим спискам без существенной сегментации.

Показатель отказов

Показатель отказов измеряет процент посетителей, которые покидают страницу, не предпринимая никаких действий, что указывает на то, насколько интересен или актуален контент.

Триггер отскока

Триггер отказа — это действие, подобное всплывающему окну или сообщению, которое появляется, когда посетитель собирается покинуть страницу, и призвано удержать его интерес.

Brand Awareness

Узнаваемость бренда — это показатель того, насколько хорошо ваша целевая аудитория знакома с вашим брендом: его названием, продуктами, ценностями и идентичностью.

Согласованность бренда

Последовательность бренда подразумевает поддержание единого стиля общения и дизайна на всех каналах для обеспечения доверия и узнаваемости.

Электронная рассылка

Широковещательные письма — это сообщения, отправленные вручную и доставленные широкой аудитории одновременно. Они идеально подходят для анонсирования распродаж, нового контента или запуска продуктов, помогая брендам быстро охватить весь список с помощью срочной или высокоэффективной информации.

Отпечаток пальца браузера

Идентификация по отпечатку браузера — это отслеживание поведения пользователя в разных сессиях и на разных устройствах с использованием уникальных данных браузера.

Buyer Persona

Персоны покупателей объединяют реальные данные о клиентах и ​​идеи, помогая маркетологам лучше понять свою аудиторию. Используя подробные профили, отражающие демографию, поведение и мотивацию, компании могут создавать персонализированные кампании по электронной почте и всплывающим окнам, которые вызывают более глубокий отклик и повышают вовлеченность.

C

 Копирайтинг

Копирайтинг — это написание с определенной целью. Будь то на сайте, в рекламе или в электронном письме, хороший текст побуждает читателей к действию.

Призыв к действию (CTA)

Призыв к действию (CTA) — это подсказка в виде кнопки или фразы, которая побуждает пользователей предпринять определенный следующий шаг, например совершить покупку или зарегистрироваться.

Отказ от корзины

Брошенная корзина происходит, когда покупатель добавляет товары в корзину, но покидает сайт, не совершив покупку, что приводит к потере продаж и снижению коэффициента конверсии.

Письмо о брошенной корзине

Письмо о брошенной корзине — это последующее сообщение, которое отправляется покупателям, чтобы напомнить о товарах, оставленных в их корзине, и побудить их вернуться и совершить покупку.

Скорость оттока

Коэффициент оттока в email-маркетинге отслеживает, сколько подписчиков покидают или отключаются за определенный период. Это критически важный показатель для оценки эффективности контента, частоты отправки писем и общей удовлетворенности подписчиков. Мониторинг оттока помогает маркетологам корректировать свою стратегию, чтобы удерживать больше своей аудитории и улучшать долгосрочную эффективность кампании.

Рейтинг кликов (CTR)

Показатель кликабельности (CTR) показывает процент людей, которые нажали на ссылку после ее просмотра, что помогает маркетологам оценить, насколько интересен их контент.

Коэффициент открытия по клику (CTOR)

Показатель Click-to-Open Rate (CTOR) — это метрика, измеряющая, сколько открытых электронных писем приводят к переходу по ссылкам.

Обрезание

Скрытие части письма происходит, когда почтовый клиент скрывает часть электронного письма, поскольку она превышает ограничения по размеру или форматированию.

Холодное письмо

Холодные электронные письма — это незапрошенные, но персонализированные сообщения, отправляемые потенциальным клиентам или деловым контактам.

Подтверждение по электронной почте

Письмо с подтверждением — это автоматическое сообщение, которое подтверждает завершенное действие, например покупку или регистрацию, и предоставляет пользователю соответствующую информацию.

Страница подтверждения

Страница подтверждения успокаивает пользователей после совершения покупки и направляет их к следующему полезному шагу.

Контактная усталость

Усталость от контактов возникает, когда подписчики получают слишком много маркетинговых сообщений и начинают терять интерес к электронным письмам или рекламным акциям.

Контекстный таргетинг

Контекстный таргетинг означает доставку маркетинговых сообщений на основе контекста контента, который пользователь просматривает в данный момент.

Воронка преобразования

Воронка конверсии описывает шаги, которые пользователи предпринимают от открытия сайта до действия, что позволяет маркетологам определять точки выхода и повышать конверсии.

Цель конверсии

Цель конверсии определяет конкретное действие пользователя, которое должна совершить страница, кампания или воронка продаж.

Задержка преобразования

Показатель задержки конверсии измеряет время между первым взаимодействием пользователя с рекламной кампанией и его окончательной конверсией.

Обменный курс

Коэффициент конверсии — это процент посетителей, совершивших желаемое действие, который помогает маркетологам оценить, насколько хорошо их кампании превращают интерес в результаты.

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO)

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) помогает компаниям превращать больше посетителей в клиентов за счет улучшения пользовательского опыта, тестирования ключевых элементов и устранения препятствий.

Отслеживание конверсий

Процесс регистрации действий пользователей для измерения того, какие маркетинговые мероприятия и опыт приводят к желаемым результатам.

Окно конвертации

Окно конверсии определяет, в течение какого времени взаимодействие может принести зачет за последующую конверсию.

Отслеживание файлов cookie

Отслеживание файлов cookie позволяет отслеживать поведение пользователей с помощью небольших файлов браузера, помогая персонализировать всплывающие окна, ограничивать их частоту и повторно нацеливать посетителей на основе их прошлых действий.

Сканирующий бюджет

Бюджет сканирования — это количество страниц, которые поисковый робот, такой как Googlebot, сканирует и индексирует на веб-сайте за определенный период.

Кросс-продажи

Определение: Перекрестные продажи — это стратегия продаж, при которой компании рекомендуют сопутствующие товары или услуги клиентам, которые уже рассматривают возможность покупки данного товара или уже приобретают его. Цель состоит в том, чтобы увеличить общую ценность сделки, одновременно улучшая опыт клиента за счет предложения соответствующих дополнений. В отличие от дополнительных продаж, которые побуждают клиентов покупать более дорогую версию […]

CSS (каскадные таблицы стилей)

CSS — это язык стилей, используемый для проектирования внешнего вида веб-контента, позволяющий разработчикам управлять макетом, цветами, шрифтами и адаптивным дизайном на всех страницах.

Пользовательские события

Пользовательские события отслеживают ключевые действия пользователей, такие как клики или добавления в корзину, и запускают своевременные ответы, такие как электронные письма или всплывающие окна, для повышения вовлеченности и конверсий.

Стоимость привлечения клиентов (CAC)

Показатель стоимости привлечения клиента (CAC) измеряет общую стоимость привлечения нового клиента, включая маркетинговые и сбытовые расходы.

Customer Journey

Путь клиента охватывает все взаимодействия человека с брендом: от первого контакта до покупки и долгосрочной лояльности.

CJM, Карта пути клиента

Визуальное представление шагов, которые предпринимают клиенты при взаимодействии с брендом по различным каналам и точкам контакта.

Пожизненная ценность клиента (CLV)

Пожизненная ценность клиента — это общий доход, ожидаемый от клиента за весь период его взаимодействия с брендом.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это совокупность стратегий, процессов и технологий, которые компании используют для управления взаимодействием с клиентами на протяжении всего их пути.

Сегментация клиентов

Разделение клиентов на группы на основе схожего поведения или характеристик для персонализированного маркетинга.

D

Гигиена данных

Это относится к практике поддержания чистоты и точности ваших электронных адресов и данных о клиентах.

Конфиденциальность данных

Конфиденциальность данных в email-маркетинге относится к ответственному сбору, использованию и защите данных подписчиков. Маркетологи должны соблюдать такие правила, как GDPR и CCPA, получая четкое согласие, объясняя, как используются данные, и предоставляя возможности доступа или удаления. Приоритет конфиденциальности данных укрепляет доверие и обеспечивает соблюдение правовых норм.

Усталость от решений

Усталость от принятия решений возникает, когда слишком много вариантов выбора перегружают пользователей и снижают конверсию.

дедупликации

Дедупликация — это процесс очистки вашего списка электронной почты путем устранения дубликатов записей, предотвращая получение подписчиками нескольких копий одного и того же письма. Это помогает поддерживать точные показатели, улучшает пользовательский опыт, снижает расходы и защищает репутацию отправителя, избегая поведения, похожего на спам.

Deliverability

Доставляемость — это то, насколько хорошо ваши письма попадают в почтовые ящики, а не в спам, что влияет на видимость, вовлеченность и успех кампании.

Генерация спроса

Генерация спроса — это стратегия, направленная на повышение осведомленности и интереса перед превращением потенциальных клиентов в покупателей.

Всплывающие окна со скидкой

Всплывающие окна со скидками стимулируют покупки, предлагая посетителям купоны или специальные предложения, что помогает снизить количество брошенных корзин и увеличить продажи.

DKIM (Почта с идентификационными ключами домена)

DKIM — это метод аутентификации электронной почты, который добавляет цифровую подпись для проверки домена отправителя и гарантии того, что сообщение не было подделано.

DMARC (аутентификация сообщений на основе домена, отчетность и соответствие)

DMARC — это протокол безопасности электронной почты, который проверяет личность отправителя и сообщает серверам, как обрабатывать неаутентифицированные сообщения для предотвращения подделки.

DNS (система доменных имен)

DNS преобразует доменные имена в IP-адреса и поддерживает аутентификацию электронной почты, включая конфигурации SPF, DKIM и DMARC.

Аутентификация домена

Аутентификация домена — это процесс проверки вашего домена, гарантирующий, что электронные письма являются доверенными и не помечены как спам.

Двойная подписка

Двойное подтверждение подписки — это двухэтапный процесс подписки по электронной почте, в ходе которого пользователи подтверждают свой адрес электронной почты, нажимая на ссылку в последующем письме.

Капельная кампания

Капельная кампания — это набор автоматических писем, отправляемых с течением времени для поддержания вовлеченности людей, например, приветствующих новых пользователей, дающих полезные советы или предлагающих скидки, чтобы побудить их к действию.

Скорость возврата

Показатель оттока пользователей — это процент пользователей, которые покидают сайт до завершения процесса или конверсии.

Динамический контент

Динамический контент — это персонализированный контент, который меняется в зависимости от таких факторов, как местоположение пользователя, его интересы или прошлое поведение, благодаря чему электронные письма и веб-страницы кажутся более адаптированными для каждого человека.

Подпишитесь на Poptin

Начните создавать всплывающие окна и формы, которые повысят конверсию и будут способствовать развитию вашего бизнеса.

Начните работу с Поптином

Кредитная карта не требуется.

Всплывающие окна Формы Эл. адрес