Назад Назад
Все о маркетинге по электронной почте, 16 min read

Планирование email-кампаний для электронной коммерции в праздничный период: 90-дневный план действий, наращивание списка подписчиков и восстановление

Автор
Томер Аарон Июль 18, 2026
Обложка для планирования маркетинговой кампании по электронной почте к праздникам с календарем электронной коммерции, подарочной картой, корзиной покупок, всплывающим окном и иллюстрацией рабочего процесса рассылки писем.

Резюме

Планирование маркетинговых кампаний по электронной почте в праздничный сезон помогает брендам электронной коммерции подготовить всплывающие окна, цепочки рассылок, сегментацию, предложения и восстановление корзин покупок до пикового сезона. 90-дневный план дает командам время для расширения списка рассылки, тестирования кампаний на сайте, подготовки рекламных сообщений и превращения праздничного трафика в повторные покупки, а не в разовые продажи.


Основные выводы

  • Начинайте планирование праздничных email-рассылок примерно за 90 дней до «Черной пятницы», чтобы наращивание списка подписчиков, сегментация и тестирование креативов были готовы до резкого увеличения трафика.
  • Используйте целевые всплывающие окна до и во время праздничных кампаний, чтобы привлечь покупателей, которые совершают покупки заранее, тех, кто просматривает подарочные гиды, тех, кто бросил корзину, и посетителей с высокой степенью заинтересованности.
  • Свяжите источники всплывающих окон для регистрации с приветственными письмами, рекламными сегментами и процессами восстановления корзины, чтобы новые подписчики быстро переходили к покупке.
  • Скорректируйте сроки проведения кампании с учетом анонса, раннего доступа, Черной пятницы, Киберпонедельника, сроков доставки, Рождества и послепраздничных распродаж.
  • Для оценки эффективности отслеживайте коэффициент конверсии всплывающих окон, рост списка подписчиков, доход от email-рассылок на одного подписчика, коэффициент возврата корзин, среднюю стоимость заказа и коэффициент отписки.

Планирование праздничных email-рассылок наиболее эффективно, если начинать его до начала праздничного сезона. К моменту резкого роста поискового спроса в Черную пятницу, стоимости платной рекламы и конкуренции в почтовых ящиках, команды, занимающиеся электронной коммерцией, уже должны знать, какие предложения они будут продвигать, какие подписчики с наибольшей вероятностью совершат покупку, какие всплывающие окна помогут расширить список подписчиков и какие стратегии восстановления помогут избежать спешки у нерешительных покупателей.

В 2026 году Черная пятница приходится на 27 ноября, Киберпонедельник — на 30 ноября, а Рождество — на 25 декабря. Строгий 90-дневный отсчет до Черной пятницы начинается примерно 29 августа, но июль — более разумный месяц для начала. Июль дает вам время для аудита производительности, очистки сегментов, тестирования всплывающих предложений, создания материалов для подарочных гидов и устранения проблем с мобильными устройствами до начала напряженной работы в четвертом квартале.

Причина начать покупки заранее проста: покупатели больше не ждут Кибернедели. Опрос NRF, проведенный в октябре 2025 года, показал, что 42% покупателей планируют начать просматривать товары и совершать покупки до ноября, а компания Adobe сообщила, что в период с 1 ноября по 31 декабря в США был зафиксирован рекордный объем онлайн-покупок в размере 257.8 миллиардов долларов. Источники: NRF и Adobe.

Это руководство предоставляет основателям интернет-магазинов, владельцам магазинов на платформах Shopify и WooCommerce, специалистам по маркетингу жизненного цикла и командам по оптимизации конверсии практический 90-дневный рабочий процесс для превращения сезонных посетителей в подписчиков, покупателей и постоянных клиентов.

График проведения email-рассылок в праздничный период: что нужно подготовить за 90, 60, 30, 14 и 7 дней до запуска.

Воронка продаж в сфере электронной коммерции в праздничный период, объединяющая всплывающие окна, подписку на рассылку, приветственные письма и восстановление корзины.
Эффективность праздничных рассылок повышается, если всплывающие окна, сегментация и сценарии восстановления после праздников планируются как единая система конверсии.

Рассматривайте планирование праздников как систему конверсии, а не просто как рекламный календарь. Ваши электронные письма, всплывающие окна, формы, страницы товаров, процесс оформления заказа и автоматизация восстановления корзины должны способствовать достижению одних и тех же целей по увеличению дохода.

За 90 дней до начала: заложите фундамент.

  • Проведите анализ роста списка подписчиков за прошлый год, эффективности всплывающих окон, доходов от кампаний и восстановления после отказа от подписки.
  • Выберите основные праздничные предложения: ранний доступ, комплекты, бесплатная доставка при достижении определенного порога, подарочные карты, лимитированные серии, распродажа или бонусы за лояльность.
  • Проанализируйте доставляемость электронных писем, чистоту списка рассылки, тенденции согласия на получение писем и отписки от рассылки.
  • Создавайте сегменты для клиентов, потенциальных покупателей, VIP-клиентов, любителей выгодных покупок, пользователей, бросивших корзину, и пользователей, просматривающих категории товаров.
  • Запустите кампании по увеличению списка подписчиков перед праздниками с помощью электронные формывстроенные формы и целевые всплывающие окна.

За 60 дней до начала кампании: подготовьте материалы для кампании.

  • Напишите приветственную рассылку, письма с информацией о раннем доступе, письма к Черной пятнице, письма к Киберпонедельнику, напоминания о сроках доставки и предложения после праздников.
  • Разработайте варианты всплывающих окон для каждого этапа основных праздников.
  • Создавайте блоки с рекомендациями товаров, подарочные гиды и страницы коллекций.
  • Настройте отслеживание доходов от электронной почты, источников подписчиков, коэффициента конверсии всплывающих окон и восстановления корзины.

За 30 дней до: тестирование и сегментация

  • Протестируйте всплывающие окна, поля форм, мобильную версию сайта, доставку купонов и интеграцию с вашей почтовой платформой.
  • Отправляйте рекламные сообщения потенциальным подписчикам и приглашения к раннему доступу заинтересованным сегментам.
  • Проверьте правила суммирования скидок, предупреждения о наличии товара, сообщения о сроках доставки и время обработки заказов, оставленных покупателями.

За 14 дней до запуска: перейдите в режим запуска.

  • Приостановите внесение существенных изменений в творческий процесс, если тестирование не выявит явной проблемы.
  • Активируйте всплывающие окна на главной странице, страницах коллекций и страницах товаров, приуроченные к конкретным праздникам.
  • Усильте ощущение срочности для сегментов с высокой заинтересованностью, одновременно подавляя недавних покупателей повторными предложениями скидок.
  • Проверьте основные требования CAN-SPAM: точная информация об отправителе, не вводящие в заблуждение темы писем, действительный почтовый адрес и работающая процедура отписки. Источник: Руководство FTC по соблюдению требований CAN-SPAM.

За 7 дней до: ежедневное наблюдение.

  • Ежедневно проверяйте доставляемость, доход с каждой рассылки, процент отписок, коэффициент конверсии всплывающих окон и количество ошибок при оформлении заказа.
  • Корректируйте сообщения на сайте в зависимости от наличия товара, сроков доставки и эффективности предложения.
  • Подготовьте резервные кампании на случай распродажи товаров, задержек с доставкой или неожиданных всплесков трафика.

Шаг 1: Проанализируйте рост списка подписчиков за прошлый год, коэффициенты конверсии всплывающих окон, доход от email-рассылок, процент отписок и показатели возврата брошенных корзин.

Прежде чем создавать новые праздничные кампании, определите, откуда в прошлом году утекала выручка из воронки продаж. Ваш аудит должен ответить на пять вопросов:

  1. Сколько новых подписчиков мы привлекли до и во время 4-го квартала? Разберите это по источникам: всплывающее окно, форма в нижнем колонтитуле, форма подписки при оформлении заказа, платная целевая страница, розыгрыш или викторина.
  2. Какое из предложений при регистрации привело к появлению покупателей, а не просто подписчиков? Всплывающее окно со скидкой 15% может сгенерировать больше электронных писем, чем всплывающее окно с предложением раннего доступа, но коэффициент конверсии покупателей может рассказать совсем другую историю.
  3. Какие рекламные кампании принесли доход, не увеличив при этом количество отписок? Сравните доход на одного получателя с показателем отписки и показателем жалоб.
  4. Куда же делись покупатели? Проанализируйте просмотры товаров, события добавления в корзину, начало оформления заказа и ошибки оплаты.
  5. Какие сегменты показали наилучшие результаты? Сравните новых подписчиков, постоянных клиентов, VIP-клиентов, пользователей, кликнувших по подарочному гиду, и тех, кто бросил корзину.

Если вам нужна простая система отслеживания, объедините аналитику вашей электронной коммерции с возможностями отслеживания веб-сайта Poptin, чтобы упростить связь между поведением во всплывающих окнах, вовлеченностью на страницах и таргетингом кампаний.

Шаг 2: Создайте кампании по наращиванию списка рассылки перед праздниками, используя всплывающие окна со скидками, предложения с розыгрышем призов, формы раннего доступа и лид-магниты для подарочных гидов.

Наиболее ценные подписчики в праздничный сезон часто привлекаются еще до начала самых крупных распродаж. В июле, августе и сентябре посетители все еще изучают информацию, сравнивают товары и составляют списки желаний. Ваша задача — преобразовать это первоначальное намерение в рост собственной аудитории.

Используйте разные предложения для разных целей посетителей.

  • Впервые посещающие: Скидка 10%, бесплатная доставка или подарок за первый заказ.
  • Вернувшиеся пользователи, не являющиеся подписчиками: Предложите ранний доступ к праздничным коллекциям или приглашение на закрытую распродажу.
  • Покупатели подарков: Предложите загружаемый путеводитель по подаркам, викторину или подборку подарков, сгруппированных по типу получателя.
  • Ищущие выгодные предложения: Используйте всплывающее окно с розыгрышем призов, например, бесплатной доставкой, скидкой 10% или бонусным образцом.
  • Покупатели с высоким средним чеком: Вместо общей скидки предлагайте скидки на пакетные предложения или VIP-доступ.

Для команд, занимающихся электронной коммерцией, гибкий конструктор всплывающих окон имеет большое значение, поскольку одному и тому же магазину может потребоваться приветственная скидка на одной странице, форма для выбора подарков на другой и сообщение для восстановления корзины при оформлении заказа. Всплывающие окна Poptin могут поддерживать несколько кампаний с правилами таргетинга, триггерами и интеграциями, поэтому рост списка подписчиков не ограничивается одним универсальным модальным окном.

Шаг 3: Сегментируйте подписчиков по намерению совершить покупку, поведению при просмотре, стоимости корзины, статусу клиента и интересу к продукту.

Панель сегментации покупателей в сфере электронной коммерции в праздничный сезон с использованием поведенческих групп аудитории.
Сегментация помогает в рамках праздничных кампаний подбирать предложения в соответствии с намерениями клиентов, вместо того чтобы рассылать всем подписчикам одно и то же рекламное предложение.

В праздничные дни почтовые ящики переполнены. Сегментация поможет вам отправлять меньше нерелевантных писем и больше своевременных сообщений. Начните с сегментов, которые ваша команда действительно сможет использовать в кампаниях:

  • Статус клиента: новый подписчик, покупатель, совершивший покупку впервые, постоянный покупатель, VIP-клиент, прекративший пользоваться услугами.
  • Намерение покупки: Программа для скачивания подарочных гидов, просмотра страниц товаров, добавления товаров в корзину, запуска оформления заказа.
  • Стоимость корзины: ниже порога бесплатной доставки, выше порога, корзина с высоким средним чеком, корзина с комплектами товаров.
  • Интерес к продукту: Просмотренная категория, просмотренный бренд, выбранный размер, предпочтительный цвет, тип получателя подарка.
  • Участие: Недавно открытые, недавно кликнутые, неактивные, подписчик SMS, подписчик только электронной почты.

Сегментация не обязательно должна быть сложной, чтобы приносить прибыль. Посетитель, бросивший корзину с товаром на 180 долларов, не должен получать то же сообщение, что и случайный посетитель, скачавший руководство по подаркам. Первому необходимы заверения, ощущение срочности и, возможно, бесплатная доставка. Второму может потребоваться информация, рекомендации и более простое предложение.

Шаг 4: Создайте всплывающие рекламные кампании для каждого этапа праздничного сезона: тизер, ранний доступ, Черная пятница, Киберпонедельник, последний день доставки, Рождество и распродажа после праздников.

Эффективная стратегия создания всплывающих окон к праздникам меняется в зависимости от момента совершения покупок. Не стоит запускать одно и то же всплывающее окно «Подпишитесь на нашу рассылку» с октября по январь.

Временные праздничные сцены

  • Этап тизера: «Скоро появятся праздничные предложения. Подпишитесь на рассылку, чтобы получить доступ первыми».
  • Этап раннего доступа: «VIP-распродажа открывается сегодня вечером. Получите приглашение!»
  • Сцена «Чёрной пятницы»: «Черная пятница уже началась: получите свой код перед оформлением заказа».
  • Этап Киберпонедельника: «Последняя акция, действующая только в онлайн-режиме, заканчивается в полночь».
  • Последний день отправки: «Закажите сегодня, чтобы получить доставку до Рождества».
  • Рождественская неделя: «Подарочные карты мгновенного действия уже в продаже».
  • Послепраздничная таможенная очистка: «Новогодняя распродажа: скидки на оставшийся ограниченный ассортимент».

Настройте правила частоты показа, чтобы постоянные покупатели не отвлекались на каждой странице. Например, показывайте всплывающее окно с предварительным доступом один раз каждому посетителю, скрывайте его после регистрации и заменяйте сообщением в корзине, когда посетитель добавляет товар.

Шаг 5: Разработайте серию приветственных писем для новых подписчиков, пришедших на праздничный сезон, чтобы они совершили конверсию до пика сезона скидок.

Не все новые подписчики, оформившие подписку на праздничный сезон, готовы к немедленной покупке. Приветственная последовательность помогает преодолеть разрыв между регистрацией и покупкой. Если вы подождете до Черной пятницы, чтобы запустить свою первую значимую кампанию, вы можете потерять внимание до начала распродажи.

Практичная программа приветствия в праздничные дни может включать в себя:

  1. Электронное письмо 1: выполните обещание. Отправьте купон, подтверждение раннего доступа, руководство по выбору подарков или результаты викторины немедленно.
  2. Электронное письмо 2: представьте бестселлеры. Отображайте самые популярные товары, наборы, отзывы или категории подарков.
  3. Электронное письмо № 3: уменьшите нерешительность. Объясните условия доставки, возврата, гарантии, размеров или обслуживания клиентов.
  4. Электронное письмо 4: персонализация рекомендаций. Используйте данные о поведении пользователей при просмотре веб-страниц, источнике регистрации или заявленных интересах.
  5. Электронное письмо 5: создайте следующее действие. Предложите подписчику добавить товар в корзину, получить ранний VIP-доступ или приобрести товары из специально подобранной коллекции.

Если ваша команда создает это с нуля, используйте ресурс Poptin по созданию приветственных писем в качестве отправной точки для определения роли, структуры и сроков выполнения последовательности.

Шаг 6: Планирование рекламных email-кампаний без перегрузки подписчиков: частота рассылок, время отправки, срочность и персонализация.

В праздничный сезон важна актуальность, а не бесконечная рассылка. Частота ваших рассылок должна увеличиваться по мере роста срочности покупки, но каждая дополнительная отправка должна иметь причину: новый доступ, истекающий срок действия предложения, крайний срок доставки, обновление запасов или более актуальная рекомендация товара.

Сбалансированная рекламная стратегия

  • Предварительный анонс продаж: 1-2 письма в неделю заинтересованным подписчикам.
  • Ранний доступ: 2-3 электронных письма в рамках запуска, напоминания и последнего шанса.
  • Выходные в честь Чёрной пятницы: Ежедневные электронные письма могут быть приемлемы для заинтересованных покупателей, но они подавляют активность недавних покупателей или перенаправляют их на сообщения с предложениями сопутствующих товаров.
  • Кибер-понедельник: Запуск, полуденное напоминание и электронное письмо в последние часы работы для заинтересованных сегментов.
  • Декабрь: Уделите особое внимание срокам доставки, подарочным картам, комплектам и сообщениям, гарантирующим доставку.
  • После праздников: Распродажи, пополнение запасов, программы лояльности и акции «побалуй себя».

Срочность должна быть конкретной. Фраза «Скоро закончится» звучит слабее, чем «Закажите до 18 декабря для стандартной доставки». Фразу «Ограниченное количество товара» следует использовать только в том случае, если запасы действительно ограничены. Чрезмерное использование фразы «срочность» может увеличить количество кликов в краткосрочной перспективе, но при этом приучить подписчиков не доверять вашим сообщениям.

Шаг 7: Свяжите всплывающие окна, отображающие сообщения о брошенных корзинах, с процедурами восстановления контактов по электронной почте для покупателей с высокой заинтересованностью в покупках в праздничный сезон.

Отказ от покупки из-за брошенной корзины — одна из важнейших возможностей для восстановления продаж в праздничный сезон. Исследование Baymard Institute показывает, что средний показатель отказа от покупки составляет примерно 70% по результатам собранных данных в сфере электронной коммерции, что означает, что многие покупатели в праздничный сезон уходят, не продемонстрировав явного намерения совершить покупку. Источник: Baymard Institute.

Используйте одновременно восстановление на месте и по электронной почте:

  • Всплывающее окно корзины на сайте: Если покупатель собирается выйти из магазина с товарами в корзине, покажите ему полезное напоминание, укажите порог бесплатной доставки или запрос в службу поддержки.
  • Email 1: Отправьте заказ в течение первого часа вместе с содержимым корзины и простой кнопкой возврата в корзину.
  • Email 2: Отправьте через 12-24 часа, приложив подтверждение покупки, гарантию доставки или информацию о преимуществах товара.
  • Email 3: Отправьте до истечения срока действия предложения или доставки. Скидки предоставляются только для корзин с товарами высокой стоимости или для сегментов покупателей, которые не решаются на покупку.

В плане терминологии и планирования потока сообщений руководство Poptin по отправке писем клиентам, бросившим корзину, поможет согласовать триггеры всплывающих окон с последовательностью писем для восстановления лояльности.

Шаг 8: Осторожно используйте всплывающие окна, появляющиеся при попытке покинуть страницу, во время праздников, не ухудшая пользовательский опыт и не нарушая соответствие требованиям мобильных устройств.

Всплывающие окна, появляющиеся при попытке пользователя покинуть сайт, могут помочь сэкономить средства, но навязчивые всплывающие окна также могут вызывать недовольство покупателей. В праздничные дни используйте их в качестве сервисного элемента: напоминайте посетителям о бесплатной доставке, предлагайте помощь в выборе подарка, сохраняйте корзину или показывайте предложение «последнего шанса» только тогда, когда это уместно.

Будьте особенно осторожны на мобильных устройствах. В рекомендациях Google по поводу навязчивой всплывающей рекламы предупреждается, что диалоги или наложения, затрудняющие доступ к контенту, могут ухудшить пользовательский опыт и повлиять на эффективность поиска. Источник: Google Search Central.

Правила, которым следует следовать при расторжении договора об отпуске.

  • Не следует сразу же показывать всплывающее окно на весь экран, когда пользователь с мобильного устройства переходит на сайт из результатов поиска.
  • По возможности используйте меньшие по размеру мобильные форматы, фиксированные панели или выдвижные элементы.
  • Запретить всплывающие окна во время оформления заказа, если они не способствуют завершению покупки.
  • Прекратите показывать всплывающие окна регистрации подписчикам, которые уже подписались.
  • Используйте сумму корзины и интерес к товару, чтобы решить, показывать ли скидку, напоминание или сообщение службы поддержки.

Шаг 9: Добавьте рекомендации по товарам, обратный отсчет, информацию о бесплатной доставке и ограниченном количестве товара, чтобы повысить срочность.

Покупателям в преддверии праздников часто нужна помощь в быстром принятии решения. Ваши электронные письма и всплывающие окна должны уменьшать усталость от принятия решения, а не просто повторять информацию о скидке.

  • Рекомендации по продукту: «Лучшие подарки до 50 долларов», «Наиболее популярные подарки для молодых родителей» или «Хорошо сочетается с тем, что уже есть в вашей корзине».
  • Обратный отсчет: Используйте для обозначения реальных сроков, таких как окончание распродажи, закрытие раннего доступа или крайний срок отгрузки.
  • Бесплатная доставка: Укажите, насколько больше нужно покупателю, чтобы соответствовать требованиям.
  • Ограниченный запас: Используйте только в том случае, если данные инвентаризации подтверждают сообщение.
  • Подарочные карты: Предлагайте их после истечения сроков отгрузки или в периоды высокой неопределенности в отношении размера и предпочтений.

Лучшая срочность — это полезная срочность. Обратный отсчет до фиктивного крайнего срока может привести к кликам, но обратный отсчет до последней даты стандартной доставки помогает покупателям принять уверенное решение.

Шаг 10: Подготовьте всплывающие окна и формы с поддержкой мобильных устройств для пиковых нагрузок в праздничный период.

Концепции всплывающих окон для праздничных распродаж, ориентированные на мобильные устройства, для увеличения списка подписчиков и восстановления корзин покупок в электронной коммерции.
Всплывающие окна для мобильных устройств, посвященные праздникам, должны быть легкими, легко закрываемыми и запускаться в зависимости от поведения пользователя, а не мгновенно прерывать его работу.

В праздничные дни трафик часто приходится на мобильные устройства, а мобильные посетители менее терпеливы к медленно загружающимся страницам, крошечным полям форм и навязчивым всплывающим окнам. Google давно подчеркивает, что скорость загрузки на мобильных устройствах влияет на привлечение клиентов и конверсию; один из ресурсов Google для малого бизнеса отмечает, что каждая дополнительная секунда времени загрузки на мобильных устройствах может снизить конверсию до 20%. Источник: Google.

Контрольный список для всплывающих окон на мобильных устройствах

  • Заполняйте формы кратко: сначала адрес электронной почты, затем, по желанию, SMS или поле для предпочтений.
  • Используйте большие области для касания и четкие кнопки закрытия.
  • В часы пиковой нагрузки избегайте использования объемных изображений или скриптов во всплывающих окнах.
  • Протестируйте на iOS и Android, а не только в режиме предварительного просмотра на компьютере.
  • Вместо мгновенного прерывания используйте триггеры, срабатывающие при задержке, прокрутке, подсчете страниц или изменении содержимого корзины.
  • Сделайте так, чтобы копии купонов было легко сохранять и применять.

Шаг 11: Примерный 90-дневный календарь праздничных кампаний для брендов электронной коммерции.

Используйте этот примерный календарь в качестве шаблона для планирования и адаптируйте его под свою категорию, сроки выполнения заказов и рекламную стратегию.

таймингВсплывающее окно и фокус формыАкцент на электронной почтеОперационная направленность
90 за несколько дней доЗапуск форм раннего доступа и руководства по выбору подарков.Очистка списка, определение сегментов, разработка сценария приветствия.Проведите аудит за прошлый год и подтвердите предложения.
75 за несколько дней доВсплывающее окно с предложением тестовой скидки или раннего доступаОтправляйте образовательный контент и материалы из бестселлеров.Создавайте коллекции товаров.
60 за несколько дней доСоздавайте всплывающие окна для конкретных категорий.Проекты кампаний к Черной пятнице и КиберпонедельникуПодтвердите наличие товара и правила отгрузки.
45 за несколько дней доДобавить таргетинг по стоимости корзиныВовлеченные и заинтересованные подписчикиПромокоды и интеграции QA
30 за несколько дней доАктивировать всплывающие рекламные окнаОбъявлен ранний доступ к заинтересованным сегментам.Завершение работы над целевыми страницами.
14 за несколько дней доПереключитесь на обратный отсчет до начала распродажи и получите VIP-доступ.Начало последовательности запускаЕжедневный мониторинг доставки.
7 за несколько дней доЗапустите восстановление корзины и сообщения о срочности.Отправляйте напоминания и проводите кампании "последнего шанса".Проверьте оформление заказа, доставку и наличие товара.
После праздниковРекламируйте распродажи и регистрацию в программе лояльности.Отправляйте благодарственные письма, запросы на перекрестные продажи, запросы на пополнение запасов и запросы на отзывы.Анализ производительности и пометка новых покупателей.

Шаг 12: Показатели для отслеживания: коэффициент конверсии всплывающих окон, темп роста списка подписчиков, доход от email-рассылок на одного подписчика, коэффициент возврата корзин, средний чек и коэффициент отписки.

В отчетах за праздничный период следует связывать рост числа подписчиков с доходами. Отслеживайте эти показатели ежедневно в пиковые периоды и еженедельно перед запуском:

  • Коэффициент конверсии всплывающих окон: Количество отправленных форм, разделенное по количеству просмотров всплывающих окон.
  • Темпы роста списка: Новые подписчики за вычетом отписавшихся и недействительных контактных данных.
  • Доход от рассылки электронных писем с одного подписчика: Доходы от кампаний и потоковой активности, деленные на количество доступных подписчиков.
  • Коэффициент возврата корзины: Собранные тележки разделены на брошенные тележки, подлежащие сбору.
  • Средняя стоимость заказа: Обратите внимание, снижают ли скидки средний чек или увеличивают его пакетные предложения.
  • Скорость отказа от подписки: Предупреждающий знак, указывающий на чрезмерную агрессивность темпа или нацеливания.
  • Коэффициент соотношения регистрации и покупки: Процент новых подписчиков, оформивших подписку на праздничный период, которые совершают покупку в течение 7, 14 или 30 дней.

Не оценивайте всплывающее окно только по показателю регистрации. Всплывающее окно с низким коэффициентом конверсии, обеспечивающее ранний доступ, но привлекающее больше покупателей, может быть лучше, чем высококонверсионный розыгрыш, заполняющий ваш список подписчиками с низкой заинтересованностью.

Распространенные ошибки в праздничных электронных письмах и всплывающих окнах, которых следует избегать.

  • Начать наращивание списка подписчиков слишком поздно. Если ваша первая серьезная попытка привлечения клиентов начинается в Черную пятницу, вы платите цены пикового сезона, чтобы охватить холодную аудиторию.
  • Использовать одно всплывающее окно для каждого посетителя. Сопоставьте всплывающее окно со страницей, источником трафика, состоянием корзины и статусом клиента.
  • Скидки предлагаются слишком рано для всех. Воспользуйтесь ранним доступом, комплектами, подарочными гидами и бесплатной доставкой, прежде чем рассчитывать на более существенные скидки.
  • Игнорирование процесса регистрации новых подписчиков. Всплывающее окно без приветственной последовательности — это лишь половина воронки продаж.
  • Чрезмерная рассылка электронных писем неактивным подписчикам. Сегментируйте аудиторию по уровню вовлеченности и обеспечьте доставку результатов до пиковой недели.
  • Отображение навязчивых всплывающих окон на мобильных устройствах. Отдавайте предпочтение легким и легко закрывающимся форматам.
  • Забыли о доходах после праздников. После совершения покупки новым покупателям следует перейти к процессам пересмотра условий, пополнения запасов, повышения лояльности и перекрестных продаж.

Часто задаваемые вопросы по планированию маркетинговых кампаний по электронной почте в праздничный период

Когда компаниям, занимающимся электронной коммерцией, следует начинать планирование праздничных email-маркетинговых кампаний?

Интернет-магазинам следует начинать планирование праздничных email-кампаний примерно за 90 дней до «Черной пятницы». Более раннее начало позволит командам провести анализ результатов прошлого года, расширить список подписчиков, протестировать всплывающие окна, подготовить сегменты и разработать алгоритмы восстановления корзин покупок до того, как возрастет конкуренция за трафик и количество писем в почтовых ящиках.

Что должно включать в себя план email-маркетинга на праздничный сезон?

План email-маркетинга на праздничный сезон должен включать предложения по увеличению списка подписчиков, таргетирование всплывающих окон, сегментацию, рекламные письма, приветственные последовательности, письма о брошенных корзинах, проверку всплывающих окон на мобильных устройствах, сообщения о сроках доставки и последующие кампании после праздников.

Как всплывающие окна помогают в проведении email-рассылок в праздничный период?

Всплывающие окна помогают в проведении email-маркетинга в праздничный сезон, превращая сезонных посетителей в подписчиков еще до того, как они покинут сайт. Целевые всплывающие окна могут рекламировать ранний доступ, подарочные гиды, скидки, напоминания о бесплатной доставке, сообщения о восстановлении корзины и предложения «последнего шанса».

Какие показатели наиболее важны во время праздничных рекламных кампаний?

Наиболее важными показателями являются коэффициент конверсии всплывающих окон, темп роста списка подписчиков, доход от email-рассылок на одного подписчика, коэффициент возврата корзин, средняя стоимость заказа, коэффициент отписки и коэффициент перехода от подписки к покупке.

Вывод: Превратите праздничный трафик в рост собственной аудитории и повторные поступления дохода.

Лучшие праздничные кампании создаются до пика активности. Июль — подходящее время для анализа прошлогодних результатов, разработки кампаний по увеличению списка подписчиков перед праздниками, сегментации аудитории, создания приветственных и восстановительных сценариев, а также тестирования всплывающих окон до наступления пикового трафика.

Когда ваши всплывающие окна, формы, email-рассылки и процессы обработки брошенных корзин работают согласованно, праздничный трафик становится не просто кратковременным всплеском продаж. Он превращается в источник роста собственной аудитории, улучшения данных о клиентах, увеличения доходов от восстановления продаж и повторных покупок в новом году.

Начните с одного практического шага на этой неделе: выберите предложение для увеличения списка подписчиков перед праздниками, создайте всплывающее окно, свяжите его с приветственной последовательностью и пометьте каждого подписчика по источнику. Эта простая основа может сделать планирование остальной части вашей праздничной email-маркетинговой кампании гораздо более прибыльным.

Томер Аарон — соучредитель Poptin, ведущей платформы для оптимизации конверсии и email-маркетинга, которая помогает компаниям превращать посетителей сайта в лидов и клиентов. Обладая более чем десятилетним опытом работы в сфере цифрового маркетинга и SaaS, он специализируется на CRO, email-маркетинге, A/B-тестировании, стратегиях роста и развитии, ориентированном на продукт. Томер регулярно делится практическими советами по генерации лидов, оптимизации конверсии и построению прибыльных SaaS-бизнесов с минимальными затратами. Он имеет степень по экономике Тель-Авивского университета.
Заголовок CTA

Преобразуйте больше посетителей в клиентов с Poptin

Создавайте привлекательные всплывающие окна и формы для вашего сайта за считанные минуты. Расширяйте список адресов электронной почты, привлекайте больше лидов и увеличивайте продажи.

Нам доверяют более 250,000 XNUMX пользователей по всему миру Нам доверяют более 250,000 XNUMX пользователей по всему миру

Вам также может понравиться

Шаблон всплывающего окна с лотерейным билетом, показывающий скидку на сайте.
Все CRO
Шаблон скретч-карты: работающее геймифицированное всплывающее окно

Узнайте, как создать всплывающее окно с лотерейным билетом в Poptin, настроить вознаграждения, таргетинг, интеграции и A/B-тесты для увеличения количества потенциальных клиентов и продаж в 2026 году.

автор
Эбби Клэр Дела Круз 8 сентября, 2026
Лид-магниты для электронной коммерции для увеличения списка рассылок в праздничный сезон без дополнительных скидок.
Все lead generation
Лид-магниты для электронной коммерции, которые расширят ваш список рассылок к праздникам без дополнительных скидок.

Электронные лид-магниты могут расширить ваш список рассылок к праздникам без существенных скидок. Используйте подарочные гиды, VIP-списки, викторины, напоминания, списки желаний и руководства перед пятницей, понедельником и понедельником.

автор
Томер Аарон 6 сентября, 2026
Концепция сравнения альтернатив Poptin и Convertful с использованием всплывающих окон, форм, купонов и аналитики конверсий.
Все Всплывающие окна
Альтернатива Convertful: Poptin против Convertful для всплывающих окон, форм и сбора лидов.

Сравните Poptin и Convertful по функциям, ценам, интеграциям, отзывам и соответствию требованиям, чтобы выбрать подходящую платформу для всплывающих окон и сбора лидов.

автор
Томер Аарон 5 сентября, 2026
Блог Поптина
Обзор конфиденциальности

На этом веб-сайте используются файлы cookie, чтобы мы могли предоставить вам наилучшие возможности для пользователей. Информация о файлах cookie хранится в вашем браузере и выполняет такие функции, как распознавание вас, когда вы возвращаетесь на наш сайт, и помогаете нашей команде понять, какие разделы веб-сайта вы найдете наиболее интересными и полезными.